Como tirar prints
Atualizado em 04/06/2026
Saber capturar a tela ajuda o nosso time de suporte a identificar o problema com rapidez.
Sempre que possível, envie a captura da tela inteira, incluindo a barra do navegador com a URL visível da página.
Atalhos para capturar a tela:
- Windows: pressione
Windows + Shift + Se use o mouse para selecionar a área desejada. - Mac: pressione
Command + Shift + 3para capturar a tela inteira automaticamente.
Dica: uma captura com a URL à mostra economiza idas e vindas, porque mostra ao suporte exatamente onde você estava.