Como funciona a gestão de Brindes

O brinde é uma forma simples de incentivar a conversão: o cliente ganha um produto da loja ao cumprir as condições que você definir. Por trás disso, ele é apenas um SKU que já existe no seu catálogo, entregue por um valor simbólico.

Se um SKU custa R$ 100, ao virar brinde ele aparece no checkout por R$ 0,01.

A configuração fica toda em uma tela, em Brindes & Cupons > Brindes, dividida em quatro blocos.

Regra de ouro: os critérios de liberação são opcionais, mas, se você preencher mais de um, todos precisam ser atendidos ao mesmo tempo para o cliente ganhar o brinde.

1. Qual é o brinde

Informe o SKU que será entregue, localizando-o pela busca. É ele que vai para o carrinho do cliente por R$ 0,01. O preenchimento é obrigatório.

2. Valor mínimo do carrinho (opcional)

Define um valor de compra mínimo para o brinde ser concedido.

• Para liberar acima de R$ 100, informe 100.
• Para não exigir mínimo, deixe R$ 0,00.

3. Cupom aplicado (opcional)

Vincula o brinde a um cupom específico: o cliente só ganha se aplicar aquele cupom no checkout.

• Busque e selecione o código do cupom.
• Para liberar com qualquer cupom, ou sem nenhum, deixe 0.

4. Condição de compra

Bloco obrigatório. Define o que o cliente precisa comprar para disparar o brinde, em três caminhos:

• Comprar produtos específicos — informe os códigos de produto (separados por vírgula, ou um intervalo com hífen, como 100-200) e clique em "Buscar código de Produto". A plataforma lista os SKUs desses produtos, e você marca, na tabela, quais precisam estar no carrinho.
• Comprar SKUs específicos — informe diretamente os códigos dos SKUs, também por vírgula ou intervalo com hífen.
• Comprar qualquer código — sem restrição de produto; vale com qualquer item no carrinho, respeitando os blocos 2 e 3, caso você os tenha usado.

Ao marcar vários SKUs como necessários, a plataforma cria uma regra de brinde para cada SKU, e elas aparecem como linhas separadas na listagem.

Ativação e validade

Todo brinde tem o controle de ativo/inativo e um período de validade (datas De e Até). Fora desse período, ou com o brinde inativo, a regra não vale no checkout.

Limite: a loja aceita até 100 regras de brinde ativas e válidas. Ao ultrapassar esse número, a listagem mostra um aviso pedindo a revisão das regras.

Editando um brinde

Cada linha da listagem corresponde a uma única regra de SKU, então a edição mexe apenas naquela regra. A tela segue os mesmos blocos, e na condição de compra você ajusta o código de SKU daquela regra diretamente (informe 0 para não restringir).