Exclusão de conta solicitada
Esse alerta aparece na sua área de Alertas Críticos sempre que um comprador solicita a exclusão dos dados pessoais, conforme previsto pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Para atender a solicitação, o processo é bem simples:
- Acesse o painel administrativo e vá até o menu Clientes > Clientes.
- Localize o cadastro do cliente que fez a solicitação.
- Clique em Apagar.
Ao realizar esse procedimento, todos os dados cadastrais do cliente, incluindo endereços e informações pessoais, serão definitivamente removidos da plataforma, sem possibilidade de recuperação.
Essa ação é irreversível, portanto, recomendamos ter certeza antes de prosseguir.