Como configurar a Jadlog
Atualizado em 16/07/2026
A Jadlog é uma das transportadoras que você integra à loja para calcular o frete automaticamente no checkout. A configuração tem dois passos: primeiro você conecta a loja à Jadlog com os dados do seu contrato, depois cria o serviço que o cliente vê na hora de comprar.
Os dados de integração (token, contrato, conta corrente) são fornecidos pela Jadlog quando você fecha contrato com eles. Tenha essas informações em mãos antes de começar.
Passo 1: conectar a loja à Jadlog
Vá em Fretes > Serviços, clique em Ajustes e escolha JadLog. Preencha os dados de autenticação que a Jadlog forneceu:
- Token — a chave de acesso da integração.
- CNPJ — o CNPJ da sua conta na Jadlog.
- Código do cliente — o identificador da sua loja na Jadlog.
- Conta corrente JadLog — o número da conta do seu contrato.
- Contrato — o número do contrato.
Em seguida, marque as Modalidades que você quer oferecer. Cada modalidade é um tipo de serviço da Jadlog (como Expresso, .Package, Rodoviário ou Econômico), e só as marcadas entram na cotação. Marque as que constam no seu contrato.
Os campos de coleta e frete (Seguro, Valor Coleta, Código Unidade Origem, Tipo Coleta e Tipo Frete) também vêm do seu contrato e definem como a coleta acontece. Na dúvida, confirme esses valores com o seu representante Jadlog.
Por fim, ative a integração no topo da tela e clique em Gravar.
Atenção: se o token estiver incorreto, a Jadlog recusa a conexão e a integração se desativa sozinha, para não insistir em uma falha. Se isso acontecer, confira o token e ative novamente.
Passo 2: criar o serviço que aparece no checkout
Com as credenciais salvas, falta o segundo passo: criar o serviço de frete para ele aparecer ao cliente. Ainda em Fretes > Serviços, clique em Adicionar, escolha a Jadlog e dê um título (como "Jadlog Expresso") e uma descrição opcional.
O passo a passo completo dessa etapa, comum a todas as transportadoras, está no artigo "Como configurar os serviços de frete (logísticas)".
Passo 3: testar a cotação
Com a integração ativa e o serviço criado, confira se a cotação responde. Use o Simulador de Frete (em Fretes > Simular Frete) para informar um CEP de destino e ver o preço e o prazo que a Jadlog retorna. Aparecendo valor e prazo, a integração está funcionando.
Sobre o peso e as dimensões
A Jadlog cobra pelo peso cubado: ela considera o espaço que o pacote ocupa, e não apenas o peso na balança. Por isso, cadastrar as dimensões dos seus produtos (largura, altura e comprimento) deixa a cotação mais precisa. Sem essas medidas, a Jadlog pode remedir o pacote na franquia e cobrar a diferença depois.
Se você despacha tudo em uma embalagem padronizada, marque a opção do bloco Embalagem de postagem (dimensões padrão) e informe as medidas da sua caixa. Assim a cubagem fica previsível, mesmo que o cadastro de dimensões dos produtos ainda esteja incompleto.