Como funciona a integração com ERPs

A integração com ERPs mantém a sua loja e o seu sistema de gestão (como Bling ou Olist/Tiny) falando a mesma língua: os produtos, o estoque e os pedidos sincronizam automaticamente entre os dois, e a loja ainda recebe de volta as notas fiscais e os rastreios emitidos no ERP.

A tela fica em ERPs > Transmissões.

Conectar o ERP

O primeiro passo acontece no botão Ajustes, onde você escolhe o seu ERP e faz a conexão. Cada um tem o seu jeito: o Bling v3 conecta direto pela sua conta (você autoriza o acesso); o Olist pede o token e a identificação da loja.

Em seguida, você define o que quer sincronizar, por exemplo, enviar produtos e estoque para o ERP e receber dele as notas fiscais e os rastreios.

Acompanhar a sincronização

Feita a conexão, as operações entram em uma fila que a plataforma processa sozinha, e esta tela é onde você acompanha essa fila. Cada linha é uma operação (enviar um produto, receber uma nota), com o número de tentativas e a resposta do ERP.

É aqui que você age quando algo não sincroniza:

• Zerar as tentativas — ao ver uma operação que falhou, para que ela seja reprocessada.
• Agendar — envios ou recebimentos manualmente, útil para forçar a sincronização de um item específico sem esperar o ciclo automático.