Relatórios: Vendas
Atualizado em 04/08/2026
O grupo Vendas reúne os relatórios de acompanhamento de faturamento e extrato de produtos. São 6 relatórios: dois de visão agregada por período e quatro de detalhamento linha a linha.
Para acessar qualquer relatório deste grupo: Relatórios > pasta 1. Vendas.
Filtros comuns
A maioria dos relatórios deste grupo compartilha os mesmos filtros, organizados em abas dentro do painel "Filtrar resultados":
- Período: Data início e Data fim (obrigatórios), Origem (Braavo! ou Any Market), Agrupar por (Dia, Mês ou Ano), Filtrar pedidos por data de (Aprovação ou Compra), Código do Pedido, Pagamento, Frete, Status de Pagamento e código numérico do cupom aplicado.
- Cliente: Código, Nome, E-mail, Grupo, Pessoa (física ou jurídica) e Gênero.
- Endereço: Estado de entrega.
- Produto (nos extratos): SKU, Produto, Categoria, Marca e Fornecedor.
O botão Datas rápidas oferece atalhos: Última semana, Último mês, Últimos 3 meses, Últimos 6 meses e Último ano.
O botão Exportar gera a planilha com os mesmos dados e filtros aplicados na tela.
1. Vendas por Período
Exibe as vendas agrupadas por data, com totais e métricas financeiras por linha, mais um gráfico de barras do faturamento ao longo do tempo.
Agrupamento e tipo de data: no topo da tela, escolha agrupar por Dia, Mês ou Ano, e se a data de referência é Aprovação (verde) ou Compra (azul). Os botões Tabela e Gráfico alternam a visualização.
Colunas:
| Coluna | O que mostra |
|---|---|
| Data | Dia, mês ou ano agrupado |
| Pedidos | Número de pedidos no período |
| 1a Compra | Pedidos de clientes comprando pela primeira vez |
| Recompra | Pedidos de clientes que já haviam comprado antes |
| Peso | Soma do peso dos produtos |
| Itens | Quantidade total de itens vendidos |
| Produtos | Valor bruto dos produtos, antes de descontos |
| Vale-Desconto | Soma de cupons e descontos de pagamento aplicados |
| Frete | Valor de frete pago pelo cliente |
| Carteira | Valor abatido por créditos em carteira |
| Pago no Gateway | Valor efetivamente pago no gateway |
| Devolução (em vermelho) | Valor de devoluções |
| Total Pedido (em verde) | Pago no Gateway menos Devoluções |
| Faturamento (em verde) | Produtos menos Vale-Desconto menos Devolução |
| Frete Custo | Custo de envio registrado |
| Itens Médio | Média de itens por pedido |
| Ticket Pedido | Ticket médio do campo Pago no Gateway |
| Ticket Faturamento | Ticket médio do Faturamento |
| Frete Médio | Valor médio de frete por pedido |
Fórmulas:
Pago no Gateway = Produtos - Vale-Desconto + Frete - Carteira
Total Pedido = Pago no Gateway - Devolução
Faturamento = Produtos - Vale-Desconto - Devolução
Rodapé: linha de Média (quando há mais de 1 dia), linha de Total e linha de Projeção do mês (quando o período começa no primeiro dia do mês atual).
2. Vendas por Período: Somente 1a Compra
Idêntico ao Vendas por Período, mas considera apenas os pedidos de clientes que estavam fazendo a primeira compra na loja. Útil para acompanhar o ritmo de aquisição de novos clientes e o faturamento gerado por eles.
As colunas, filtros, gráfico e linhas de rodapé são os mesmos do Vendas por Período, com a diferença de que não há a coluna "Recompra" (todos os pedidos são de 1a Compra).
3. Extrato de Pedidos
Lista todos os pedidos individualmente, com uma linha por pedido e mais de 60 colunas de detalhe. É o relatório mais completo da plataforma, ideal para conferência e cruzamento de dados externos.
Filtros adicionais: além dos filtros comuns (abas Período, Cliente, Endereço), tem a aba App com o filtro "Feito no App".
Colunas principais (seleção):
| Grupo | Colunas |
|---|---|
| Pedido | Código, Data compra, Data aprovado, Data entrega, Tipo, Peso, Itens, Prazo |
| Financeiro | Valor produtos, Vale-desconto, Valor carteira, Total pago, Valor devoluções |
| Cliente | Cód., Grupo, E-mail, Pessoa, Nome, CPF, Tel., Estrangeiro |
| Entrega | Cód., Nome, Documento, CEP, Endereço, Número, Complemento, Bairro, Cidade, Estado, País, Lembrete |
| Serviços | Frete, Pagamento, Desconto, Parcela, Cartão |
| Marketing | Afiliado, IP, Navegador, UTM |
Rodapé: linha de Total com os campos financeiros somados.
4. Extrato de Produtos Vendidos por Período
Lista cada item vendido individualmente, com uma linha por SKU por pedido. Diferente do Extrato de Pedidos, o foco aqui é no produto: você vê quantidade, preço de custo, preço de venda e descontos por unidade.
Colunas:
| Grupo | Colunas |
|---|---|
| Pedido | Código do pedido, Data compra, Data aprovado, Data entrega, Prazo, Estado |
| Produto | Cód. Produto, Nome, Vínculo ERP, SKU, Variação 1 e 2 (cód. e nome) |
| Quantidades | Peso, Separado, Quantidade, Devoluções confirmadas |
| Preços | Preço custo un., Preço venda un., Total venda, Cupom desconto un., Cupom desconto total |
| Classificação | Categoria (cód. e nome), Marca (cód. e nome), Fornecedor (cód. e nome) |
| Cliente | Cód. e Nome do cliente |
Filtros adicionais: aba Produto com SKU, Produto, Categoria, Marca e Fornecedor.
Rodapé: Total de pedidos, peso, quantidade, devoluções, preços e descontos.
5. Extrato de Produtos Vendidos e Enviados
Mesmo formato do Extrato de Produtos Vendidos por Período, mas filtrado para exibir somente produtos cujos pedidos foram enviados. Útil para conferência de notas fiscais e volumes expedidos.
As colunas e filtros são idênticos ao Extrato de Produtos Vendidos por Período (sem a coluna Estado do pedido).
6. Extrato de Produtos Vendidos e Devolvidos
Mesmo formato dos extratos de produtos, mas filtrado para exibir somente produtos que tiveram devolução. Útil para auditoria de estorno e reposição de estoque.
As colunas e filtros são idênticos ao Extrato de Produtos Vendidos por Período.