Como funciona o gerenciamento de Redirecionamentos 301

Quando uma página deixa de existir, ou quando você migra de plataforma e os links antigos passam a cair em erro 404, o redirecionamento 301 resolve o problema.

Ele avisa aos navegadores e aos buscadores que aquele endereço mudou de forma permanente para um novo, o que preserva o SEO da página antiga, evita perder o tráfego que ainda chega pelos links antigos e leva o visitante direto ao conteúdo certo.

A tela fica em Marketing & SEO > Redirecionamentos 301.

Como cadastrar

Um redirecionamento tem duas informações:

• Endereço de origem — o link antigo, que está dando 404.
• Endereço de destino — para onde o visitante deve ir.

Atenção: nos dois, informe apenas o caminho da URL, começando com "/", sem o domínio da loja. Se a URL antiga era sualoja.com.br/camisetas-verao, você escreve só /camisetas-verao.

É a ferramenta certa para migrações (apontar a estrutura antiga de URLs para a nova) e para categorias ou produtos descontinuados (mandar o link antigo para uma página relevante).

Quando a migração traz centenas de endereços, o botão Importar da listagem resolve tudo de uma vez, a partir de uma planilha com as duas colunas. O passo a passo está em Como importar cadastros por planilha.

Uma exceção que vale lembrar

Para produtos, existe um caminho melhor. No próprio cadastro do produto há um campo de redirecionamento em caso de inatividade: quando o produto fica inativo ou arquivado, ele manda o cliente para a URL que você escolher, automaticamente.

Quando o redirecionamento é de um produto específico, prefira esse campo no cadastro do produto em vez da tela de redirecionamentos globais.