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Como configurar os serviços de frete (logísticas)

Atualizado em 16/07/2026

Configurar um frete na Braavo acontece em duas etapas: primeiro você guarda as credenciais da transportadora, depois cria o serviço que o cliente vê no checkout. A tela fica em Fretes > Serviços.

Etapa 1: as credenciais da transportadora

Antes de oferecer o frete de uma transportadora, é preciso conectar a loja a ela. No botão Ajustes, você procura a transportadora desejada (a Mandaê, por exemplo) e preenche os dados de integração que ela fornece no painel dela, normalmente um token e um identificador de cliente, além da modalidade de serviço contratada (econômico ou rápido).

As dimensões padrão da embalagem podem ficar nos valores sugeridos pela plataforma.

Etapa 2: o serviço que aparece no checkout

Com as credenciais salvas, você cria o serviço de frete em si. Em Adicionar, escolhe a transportadora configurada e define como ela se apresenta ao cliente:

  • Título — o nome que ele vê na hora de escolher a entrega, como "Entrega Rápida" ou "Frete Econômico".
  • Descrição — opcional, algo como "prazo estimado de 1 dia útil".

Feito isso, o cálculo passa a ser automático: durante o checkout, a Braavo consulta a transportadora para trazer preço e prazo, e o cliente escolhe a opção que preferir.

A mesma lógica vale para qualquer transportadora integrada: configurar as credenciais e, em seguida, criar o serviço.