Como funciona o catálogo de endereços dos clientes

Em Clientes > Endereços, você tem em um só lugar todos os endereços de entrega que os clientes cadastraram. É uma tela de consulta e correção: você localiza um endereço, abre pelo CEP e edita o que precisar, ou exporta a relação completa para trabalhar os dados em outro sistema.

Um problema comum em lojas que vendem para fora do Brasil

Vale conhecer uma situação que aparece com frequência quando a loja aceita vendas internacionais: alguns clientes se atrapalham no cadastro e selecionam o país errado, marcando Estados Unidos ou Portugal quando o endereço é, na verdade, no Brasil.

O sintoma costuma aparecer no frete: o cliente reclama que faltam opções como Sedex e PAC, ou que os valores vieram estranhos.

Quando isso acontece, o primeiro lugar a checar é justamente o campo País no endereço daquele cliente, que você corrige por aqui.