Relatório de Clientes – Intervalo de Compras
O relatório Intervalo de Compras mostra a média de dias entre os pedidos realizados por cada cliente, e não apenas o intervalo entre a penúltima e a última compra.
Ou seja, ele considera todos os intervalos entre as compras, calcula a diferença de dias entre cada uma e depois tira a média geral.
Por exemplo:
Se um cliente realizou 3 pedidos:
- O primeiro em 05/06/2024
- O segundo em 09/07/2024
- O terceiro em 10/09/2024
O sistema calculará:
- O intervalo entre o primeiro e o segundo pedido (34 dias)
- O intervalo entre o segundo e o terceiro pedido (63 dias)
- E depois fará a média desses dois intervalos (48,5 dias).
Para acessar este relatório:
Menu Relatórios > Clientes > Intervalo de compras
Na tela do relatório, você encontrará as seguintes colunas:
- Última compra – Data do último pedido realizado.
- Código do cliente
- Nome do cliente
- E-mail do cliente
- Total de compras – Quantidade total de pedidos feitos pelo cliente.
- Intervalo médio de compras – Média de dias entre os pedidos.
- Valor médio dos pedidos
- Valor total dos pedidos